POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de Noviembre de 2025

1. Introducción

En Viva Vertical Perú (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «la empresa»), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web vivaverticalperu.com o utiliza nuestros servicios.

Esta política se aplica de acuerdo con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que usted nos proporciona directamente:

2.2 Información recopilada automáticamente:

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

3.1 Prestación de servicios:

3.2 Comunicación:

3.3 Marketing (con su consentimiento):

3.4 Mejora de servicios:

3.5 Cumplimiento legal:

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases legales:

5. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

5.1 Proveedores de servicios:

Podemos compartir información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio, tales como:

Estos proveedores están obligados a proteger su información y solo pueden usarla para los fines específicos que les encomendamos.

5.2 Colaboradores profesionales:

En el desarrollo de proyectos, podemos compartir información relevante con:

5.3 Requisitos legales:

Podemos divulgar su información si es requerido por ley, orden judicial o autoridad competente.

6. Seguridad de su Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra:

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien hacemos nuestro mejor esfuerzo por proteger sus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.

Períodos de retención típicos:

8. Sus Derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales del Perú, usted tiene los siguientes derechos:

8.1 Derecho de acceso:

Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.

8.2 Derecho de rectificación:

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

8.3 Derecho de cancelación:

Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.

8.4 Derecho de oposición:

Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing directo.

8.5 Derecho de revocación del consentimiento:

Retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

8.6 Derecho a presentar una reclamación:

Presentar una queja ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Perú.

Para ejercer sus derechos, contáctenos a:

9. Cookies y Tecnologías Similares

9.1 ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.

9.2 Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio (Google Analytics).

Cookies de marketing (si aplica): Utilizadas para mostrar publicidad relevante en otros sitios.

9.3 Gestión de cookies:

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o alertarle cuando se envíen cookies. Sin embargo, algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente si desactiva las cookies.

10. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (proveedores, redes sociales, etc.). No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

11. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos de inmediato.

12. Transferencias Internacionales de Datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Perú. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger su información de acuerdo con la legislación peruana.

13. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de «última actualización».

Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestro sitio web después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.

14. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos:

Viva Vertical Perú

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política de privacidad.

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